NSERVICES a conçu et mis en place le concept IKooM. IKooM est un kiosque numérique multifonction préfabriqué offrant des services de paiement et d’échanges de proximité dans les zones urbaines, péri urbaines et rurales.
Le réseau de kiosques IKooM (270 unités pour 2018) est le fruit d’un partenariat entre différents acteurs publics et privés, dont les principaux sont:
NSERVICES, filiale de NUMHERIT SA, l’Etat par l’ANPEJ – agence nationale pour la promotion de l’emploi des jeunes (www.anpej.sn) , les collectivités locales (Association des Maires du Sénégal), les agences d’appui à la création d’emploi, les fournisseurs de produits et services utilisant les énergies renouvelables et les liaisons internet .
Le concept présente des avantages certains en ce qu’il permet :
- de délivrer dans un seul et même espace plusieurs services utilitaires aux populations enclavées ou situées dans des zones faiblement desservies par les services de l’administration publique ou par les opérateurs privés
- d’assurer des services essentiels en termes d’inclusion financière, de proximité de services de base dématérialisés, de disponibilité de produits participant à la santé des populations et à la lutte contre la pauvreté
- de lutter contre la fracture numérique et le chômage des jeunes